SlotsEater ist ein Online-Casino, das seit seiner Gründung 2010 kontinuierlich wächst und sich immer mehr in der Szene etabliert hat. Mit einer Vielzahl an Spielen, attraktiven Boni sowie einem erstklassigen Kundenservice versucht SlotsEater seine Spieler zu überzeugen.
Einrichtung und Lizenzen
SlotsEater ist von der maltesischen Gambling Authority lizenziert und wird somit reglementiert. Das bedeutet, dass das Online-Casino an die strengen Regeln und Richtlinien genauso halten muss wie alle anderen mit dieser Lizenz versehenen Anbieter. Des Weiteren hat sich SlotsEater auch für eine eCogra-Zertifizierung entschieden, SlotsEater was darauf hinweist, dass es auf höchstem Niveau agiert.
Registrierung und Benutzerkonto
Um an den Spielen teilzunehmen oder Boni in Anspruch zu nehmen, ist die Registrierung bei SlotsEater unvermeidbar. Dazu muss man sich lediglich mit einigen persönlichen Daten sowie Kontoinformationen auf der Website registrieren und bestätigt werden.
Für eine korrekte Verifizierung des Accounts reicht es nicht aus, dass dieser nur eingerichtet ist; eine Überprüfung nach den dort angegebenen Regeln muss stattfinden. Diese umfasst die Einsendung von Dokumenten wie einer Kopie der Identitätskarte oder eines Ausweispapiers sowie ein Bankauszug.
Nachdem der Kunde alle erforderlichen Schritte ausgeführt hat, wird sein Account aktiviert und er kann sich auf das Casino begeben. Im Benutzerbereich können die Spieler nach ihren Kontoinformationen recherchieren oder eine Umbuchung vornehmen.
Bonuseinstellungen
Um Kunden anzusprechen, bietet SlotsEater einige attraktive Boni an, bei denen es um den Einführungsbetrag und Bonusbedingungen geht. Die Auszahlung der Gewinne hängt direkt von dieser Bedingung ab. Derzeit ist bekannt, dass man sich mit einem Betrag von 20 Euro einen 100-Prozent-Bonus erhält.
Vergleichsweise zu anderen Online-Casinos sind die Auflagen relativ gering und erleichtern den Spielenden somit das Einführen des Geldes in ihr Benutzerkonto. Sollte der Spieler sein Konto ausleeren, wird er einen Betrag von 50 Euro erhalten.
Zahlungsmethoden
Um Einsätze oder Auszahlungen durchzuführen, stehen den Spielern mehrere Zahlungswege zur Verfügung: PayPal, Skrill und Visa. Es gibt auch noch weitere Methoden wie Trustly, Girocard sowie WireTransfer, wovon einige nur für die Überweisung verfügbar sind.
Für Einfache Auszahlungen wird eine Frist von 2-3 Tagen angenommen; hingegen können sich bei der Abwicklung komplexerer Transaktionen bis zu fünf Tage vergehen.
Kategorien und Software
Die Zahl der Karten, die beim SlotsEater angeboten werden, ist groß. Der Bereich beinhaltet Video Slots, Roulette, Blackjack sowie Live-Dealern, wo man das Gameplay gegen eine Bank mit einem live Dealer wahrnehmen kann.
Für den Betrieb der Spiele haben sich bekannte Hersteller wie Microgaming oder NetEnt angesagt und setzen somit ihre Software zur Verfügung. Auf diese Weise können die Spieler darauf hoffen, ein interessantes Online-Erlebnis zu erleben.
Mobile Version
Zusätzlich ist es auch möglich den Casino-Spieleanfänger von jedem Ort aus anzustrengen, der mit einem stabilen Internetzugang verfügt. Dies lässt sich durch die Verwendung mobiler Geräte wie Smartphones oder Tablet-Computer bewerkstelligen. Derzeit wird aber eine App nicht angeboten.
Sicherheit
Wie bei anderen Online-Casinos gilt es auch hier im Bereich der Sicherheit zu werten, was man mit einer eCogra-Zertifizierung und verschiedenen Lizenzen erreicht hat. Des Weiteren ist die Website auf TLS-Verschlüsselung eingestellt.
Beim Eingeben von Daten muss das Casino in Zukunft sicherstellen, dass diese nicht vom Server abgefangen werden können. Dies gilt auch für Zahlungen. Hier wäre der Einsatz von PCI-DSS zu empfehlen.
Kundenberatung
Zur Unterstützung bietet SlotsEater ein umfassendes Support-System an. Die Spieler haben die Möglichkeit, per Live-Chatt oder durch das ausfüllen eines Formulars eine Anfrage bei den Mitarbeitern abzugeben. Diese können dann umgehend auf diese eingehen und die betroffenen Probleme lösen.
Außerdem werden sich Kundenberater für Fragen zur Verfügung stellen; dies kann aber nur via Telefon erfolgen, da die Live-Chat-Funktion als Support-Funktionalität nicht nutzt wird. Da es hierzu kein Formular existiert, muss man über einen bereits bestehenden Benutzeraccount auf diese verweisen.
Zusammenfassung
SlotsEater ist ein attraktives Online-Casino mit einer Vielzahl an Spielen und Boni zu bieten. Durch die Lizenzierung durch die maltesische Gambling Authority sowie eCogra-Zertifizierung wird sichergestellt, dass das Casino auf einem hohen Sicherheitsstandart liegt.
Die Spieler können über verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal oder Visa bezahlen; außerdem ist es auch möglich auszuzahlen. Da es keine App gibt und die Registrierung zum aktivieren des Kontos notwendig ist, sollte man sich in Ruhe auf diese einlassen.
Außerdem bietet SlotsEater einen Kundenservice an, bei dem Kundenberatung via Live-Chat oder das Füllen eines Formulars zur Verfügung steht.